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공지사항

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제목 교환/반품 안내
작성자 TIMDL (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-05-20 17:02:56
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  • 조회수 9

1.교환/반품 방법

상품 수령일기준 7일 이내에 CS센터로 전화 혹은 Q&A게시판에 교환/반품 게시글 작성해서 문의주시기 바랍니다.

상품 오배송 혹은 불량품을 받으신 경우 꼭 Q&A게시판에 글 작성 부탁드립니다.


반품 시 상품에 동봉되어있는 교환/반품 신청서 작성을 하고 상품과 동봉해 보내주시기 바랍니다.

교환/반품 신청서 작성을 하시지 않으면 처리가 어렵습니다.

교환이나 반품 시에 택배안에 요금을 동봉했을 경우 만약 요금이 분실 되면 귀사에서 책임지지 않습니다.

교환/반품 시 발생하는 택배비는 계좌이체도 가능합니다. 

택배는 CJ대한통운을 이용해 주시기 바랍니다. 다른 택배회사를 이용하여 발생하는 문제나 불이익은 책임지지 않습니다.


2.교환/반품 시 택배요금

-반품 2500원/일부 반품으로 무료 배송비용보다 전체 구매금액이 낮아진다면 5000원

-교환 5000원

-불량품, 상품 오배송에 경우 TIMDL에서 부담


3.환불방법

- 카드결제 : 카드취소 혹은 카드 부분 취소

- 무통장결제&가상계좌&에스크로 : 계좌환불

- 적립금결제 : 적립금환불

- 휴대폰결제 : 적립금환불 및 핸드폰결제취소 및 계좌환불

* 무통장결제&가상계좌&에스크로 환불을 원하시면 계좌번호, 은행, 수취인을 작성해 주시기 바랍니다.





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